退款政策

Union Club 致力于为会员提供高价值的资源、链接与成长机会。在购买会员服务前,请您仔细阅读以下退款政策。


1. 会员费用

所有支付给 Union Club 的会员费用原则上不予退款,除非本政策中另有明确说明。完成会员购买即表示您已阅读、理解并同意本退款政策。


2. 会员激活后不予退款

会员一经成功激活,将不提供任何退款,包括但不限于以下情况:

  • 改变个人意愿或决定
  • 未使用或较少使用会员权益
  • 对人脉、合作机会或活动成果不满意
  • 会员权益的部分使用
  • 提前终止会员资格

会员激活后,相关权益将即时开放,包括但不限于会员专属内容、平台、活动或社群。


3. 冷静期(如适用)

如提供冷静期,会员可在付款后 24 小时内申请退款,前提条件包括:

  • 会员尚未被激活;且
  • 尚未使用或访问任何会员专属内容或服务

超过上述时间或已使用权益的退款申请,将不被受理。


4. 技术错误或重复付款

仅在以下情况下,Union Club 可能酌情处理退款:

  • 因操作失误导致的重复付款
  • 经确认的系统或技术错误所产生的不正确扣款

相关退款申请须在交易日起 7 天内提交,并需提供有效的付款证明。


5. 自动续费

若您的会员方案包含自动续费功能,您有责任在续费日前自行管理或取消订阅。
续费成功后产生的费用,恕不退款


6. Union Club 终止会员资格

如会员违反 Union Club 的《条款与条件》或《行为守则》,Union Club 有权暂停或终止其会员资格。在此情况下,不提供任何退款。


7. 退款申请方式(如符合资格)

所有退款申请须以书面形式提交至以下联系方式:

电子邮箱support@unionclub.com.my
邮件标题: 退款申请 – 会员
需提供资料

  • 姓名
  • 注册邮箱
  • 付款收据或交易编号
  • 退款原因说明

经审核通过的退款,将在 7–14 个工作日内原路退回,实际到账时间视支付平台处理进度而定。


8. 政策更新

Union Club 保留随时修改或更新本退款政策的权利。所有更改将在官网发布后即时生效。

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